Die Sicherheit und Seriosität eines neuen Online Casinos bestimmen - darauf sollten Sie achten – Fairness, Transparenz und renommierte Spieleentwickler

Die Seriosität eines neuen Online Casinos überprüfen

Online - Heutzutage existieren über 1500 Online-Casino Webseiten, welche von Österreich aus erreichbar sind. Doch sind diese sicher? Natürlich gibt es, wie bei jedem anderen Online-Geschäft, sichere und absolut legitime Online Casinos, aber es gibt auch einige, die für die Sicherheit der Spieler gefährlich sind. Wie Sie die Spreu vom Weizen trennen – erklären wir Ihnen in diesem Artikel.


Neue Online Casino Anbieter – gute Chance, aber Vorsicht ist geboten

  Neue Online Casinos bieten meistens lukrative Angebote an, um neue Spieler auf ihre Casino-Plattform zu locken. Daher stellen sie für Spieler eine hervorragende Chance dar ein neues Spielangebot zu genießen und dabei von großzügigen Aktionen zu profitieren. Eine Menge Freispiele und lukrative Willkommensboni sind die Regel. Aber Achtung, bei neuen Glücksspielanbieter ist besondere Vorsicht geboten.   Erfahrene Spieler sind sich dessen bewusst und informieren sich vor Anmeldung im Online Casino über die Seriosität des neuen Anbieters. Diese Aufgabe lässt sich am einfachsten auf sogenannten Casino-Testportalen erledigen. Diese testen die neuen Online Casinos und überprüfen die Sicherheit, die Fairness und das Spielangebot. Bewertungen und Erfahrungsberichte sind somit die erste Anlaufstelle, um die Legitimität des Online Casinos zu überprüfen.  

Vorteile eines neuen Online Casinos

 
  • Lukrative Angebote: hohe Willkommensboni und eine Menge Freispiele
  • Neues Spielangebot und hochwertige, moderne Software
  • Interaktiv, unterhaltsam und mit allen Endgeräten kompatibel
 

Nachteile von neuen Online Casinos

 
  • Wenige Erfahrungsberichte und wenige Bewertungen
  • Kundensupport eventuell nicht in deutscher Sprache verfügbar
  • Wahrscheinlich kein bewährter Anbieter – besondere Vorsicht
 

Gesetzgebung – EU-Glücksspiellizenz kontrollieren

  Nun zur Gesetzeslage: nur ein reguliertes Online Casino, ist ein legitimes Online Casino. Aber was genau bedeutet reguliert? Viele Spieler stellen sich immer wieder die gleiche Frage. Ist das Angebot eines ausländischen Online Casinos in Österreich legal?  
  • Die Antwort hierzu ist zwiegespalten. Laut österreichischer Gesetzgebung darf nur eine staatlich lizensierte Spielbank (offline und online) Glücksspiel mit hohen Einsätzen anbieten.
  Dieses Gesetz widerspricht aber dem Gesetz für Dienstleistungsfreiheit der Europäischen Union. Laut diesem kann ein Unternehmen der EU seine Dienstleistungen in ganz Europa ohne Einschränkungen anbieten. Besitzt das Online Casino eine gültige Glücksspiellizenz eines europäischen Mitgliedstaates, ist die Glücksspiellizenz in der ganzen EU gültig. Die meisten europäischen Online Casinos besitzen eine Glücksspiellizenz des EU-Mitgliedstaates Malta. Im Register der maltesischen Glücksspielkommision kann die Gültigkeit der Glücksspiellizenzen überprüft werden.   Es ist daher ratsam, vor Anmeldung in einem neuen Online Casino zu überprüfen, ob dieses eine gültige Europäische Glücksspiellizenz besitzt.  

Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien

  Online Casinos verfügen über große Mengen sensibler Daten der jeweiligen Spieler. Dazu gehören persönliche Daten und Zahlungsdaten. Die Veröffentlichung einer speziellen Seite mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie einer Seite mit den Datenschutzrichtlinien, ist daher absolute Voraussetzung.   Zudem veröffentlichen legitime Online Casinos Informationen über die Ausschüttungsquote der Spiele und Bedingungen der angebotenen Boni und Aktionen. Zusammengefasst sollte das Online Casino folgende Auskünfte bereitstellen:  
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Privacy und Datenschutzrichtlinien
  • Information zur Ausschüttungsquote der Spiele (RTP)
  • Bedingungen der Boni und Aktionen
 

Sicherheit und Fairness der angebotenen Spiele

  Die Sicherheit und Fairness von neuen Online Casinos hängt stark vom Softwareanbieter ab, welcher vom Casinobetreiber verwendet wird. Online Casino Spiele werden nicht vom Online Casino selbst, sondern vom Spieleentwickler bereitgestellt. Daher ist es wichtig, dass das Casino mit zuverlässigen, stabilen und zertifizierten Softwareunternehmen zusammenarbeitet.  

Die renommiertesten Casino Software Anbieter sind:

 
  • NetEnt
  • Playtech
  • Microgaming
  • Quickspin
  • Novomatic (österreichischer Anbieter)
  • Play’n GO
  • 1X2 Gaming
  Die Spiele dieser Anbieter werden von unabhängigen Prüfungsunternehmen getestet und zertifiziert. Dadurch wird gewährleistet, dass die Software fair und sicher ist. Die zwei renommiertesten Casinosoftware Prüfungsunternehmen sind:     Ein Zertifizierungssiegel eines dieser Casinosoftware Prüfungsunternehmen ist ein zusätzlicher Indikator für die Seriosität des Online Casinos.  

Kundendienst – Erreichbarkeit und Bearbeitungszeit

  Eine gute Kundenbetreuung ist ein wichtiger Aspekt eines jeden Online Casinos. Der Kundendienst kann via Live-Chat-Fenster, E-Mail oder Telefon erfolgen. Eine Casino Webseite ohne Kundendienst gilt als nicht sehr zuverlässig, da Spieler nicht die Möglichkeit haben, sich bei Problemen oder bestimmten Fragen an die Mitarbeiter des Casinos zu wenden. Zudem sollten folgende Aspekte berücksichtigt werden:  
  • Bearbeitungszeit der Anfrage
  • Mitarbeiterkompetenz
  • Genauigkeit der Antworten und Transparenz
  • Erreichbarkeit des Kundendienstes (24/7)
 

Verschlüsselung und Zahlungsmodalitäten

  Renommierte Online Casinos verwenden einen SSL– oder TLS-Schutz, digitale Verschlüsselungstechniken, dank welcher der Spieler in einer sicheren Umgebung spielen und Geldtransaktionen tätigen kann. Ob die Verbindung verschlüsselt ist, kann man anhand des Schlosssymbols in der Adresszeile des Browsers erkennen.   Ein seriöses Online Casino sollte immer mehrere Zahlungsmodalitäten zu Auswahl haben. Stellen Sie hierbei sicher, dass die Zahlungen keine Gebühren enthalten. Eine gute Wahl ist die Zahlung via SEPA-Überweisung oder Kreditkarte.