Schützt eine Reiseversicherung bei verpassten Flügen?

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Wer schonmal einen Flug verpasst hat, wird das so schnell nicht vergessen. Umbuchung, stundenlanges Warten, Anstehen am Schalter, Hunger – so ein Flughafenaufenthalt kann sich schnell zum reinsten Abenteuerurlaub entwickeln. Gut vorbereitet ist, wer eine Reiseversicherung abgeschlossen hat. Denn die zahlt in vielen Fällen von Ausfall oder Verspätung. Aber benötigen Sie wirklich so eine Reiseversicherung und welche Vorteile bringt sie Ihnen.


Wie sich Flugverspätungen auswirken

Fluggesellschaften müssen für jede Minute Verspätung Strafen an den Flughafen zahlen, und diese Strafen liegen nicht selten im Bereich von mehreren 10.000 Euro pro Minute. Auch für Fluggesellschaften sind Verspätungen durch verlorene Betriebsstunden und verpasste Anschlüsse kostspielig. Daher kann es passieren, dass Flüge komplett storniert werden, wenn nicht zu erwarten ist, dass sie kostendeckend ausgeführt werden können. Die Kosten, die der Fluggesellschaft entstehen, wenn sie ihre Passagiere am Flughafen verpflegt und zu einem späteren Zeitpunkt befördert, können durchaus niedriger sein als die Strafe. Die Unannehmlichkeiten, die den Passagieren entstehen, die von den Flügen abgewiesen wurden, sind zwar unerwünscht, werden aber bisweilen hingenommen.

Wann bezahlt die Reiseversicherung?

Wenn sie an ein neues Ziel reisen, schließen viele Menschen eine Reiseversicherung ab. Es gibt auch viele Situationen, in denen Ihre Reiseversicherung zahlt. Selbstverschuldetes Verpassen eines Flugzeuges gehört allerdings in den seltensten Fällen dazu. Die Police greift, wenn Ihr Flug Verspätung hat und sich die Abflugzeit ändert oder der Zug sich verspätet, mit dem Sie zum Flughafen reisen. Nicht aber für fahrlässiges oder vorsätzliches Zuspätkommen. In diesem Fall muss die Fluggesellschaft die Verspätung nicht kompensieren und sie wird nicht von Ihrer Reiseversicherung abgedeckt. Eine unklare Situation entsteht, wenn Sie bei einem Flug nicht erscheinen oder ihn aufgrund eines Unfalls oder einer Krankheit verpassen. Doch auch hier übernimmt Ihre Reiseversicherung die meisten Kosten für den verpassten Flug. Entscheidend ist als, dass es sich um ein Versäumnis der Fluglinie handelt.

Gibt es einen Schutz per Gesetz?

Die EU hat ein Gesetz verabschiedet, das Passagieren bei Flügen mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von 250 € pro Person und 600 € pro Familie gewährt. Das Gesetz gilt für alle Flüge, die von einem EU-Flughafen abfliegen und mit jeder Fluggesellschaft in der EU ankommen, unabhängig von der Entfernung oder Dauer des Fluges. 

Die Fluggastrechterichtlinie wurde eingeführt, um Menschen innerhalb der EU das Fliegen zu privaten Zwecken und auch bei Geschäftsreisen zu erleichtern. Das Gesetz gilt aber nicht nur für Europäer, auch Touristen profitieren von den Regelungen, wenn sie die Europäische Union zu besuchen. Übrigens, auch wenn Sie nur eine größere Verspätung hatten, aber nicht storniert wurden und die Verspätung durch betriebliche Probleme einer Fluggesellschaft verursacht wurde, ist die Fluggesellschaft verpflichtet, Speisen und Getränke für alle Passagiere bereitzustellen.

Bringt der Versicherungsschutz wirklich Vorteile?

Eine Reiseversicherung bietet eine Deckung für unerwartete Ereignisse, die während einer Reise eintreten können. Sie deckt Ausgaben im Zusammenhang mit medizinischen Notfällen, verlorenen oder gestohlenen Gegenständen und anderen unvorhergesehenen Umständen ab. Einige Reiseversicherungspolicen bieten No-Show-Policen, die Reisende davor schützen, die Kosten für nicht genutzte Reisen zu bezahlen. Diese Policen werden in der Regel zusätzlich zu anderen Deckungsarten wie Reiserücktritts- oder Reiseabbruchversicherung angeboten. Damit bietet sie umfassendere Bedingungen als die gesetzlichen Regelungen.