Vorsicht bei Haustürgeschäften!
„Konsumentinnen und Konsumenten wenden sich derzeit vermehrt an uns und berichten von viel zu hohen Preisen und minderwertigen Arbeiten. Gerade ältere Menschen vertrauen diesen Leuten schnell“, sagt Stephan Achernig, Leiter des AK-Konsumentenschutzes und mahnt: „Verträge an der Haustür beinhalten ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Findet sich im Vertrag keine Belehrung dazu, verlängert sich dieses Recht auf zwölf Monate und 14 Tage.“ Ohne korrekte Firmenadresse auf der Rechnung können Konsument:innen jedoch ihre Rechte kaum durchsetzen und bleiben auf Mängeln sitzen.
Mit diesen Tipps kannst du dich schützen
- Vorsicht bei unerwarteten Besuchen:
Seriöse Firmen kommen nicht einfach ungefragt. - Keine sofortigen Anzahlungen:
Sei skeptisch bei Forderungen nach sofortiger An- oder Bezahlung in bar. - Überprüfe die Firma:
Lass dir Daten (Name, vollständige Adresse, Kontaktdaten) geben und prüfen Sie diese. - Hole Vergleiche ein:
Unterschreibe nichts sofort. Vergleiche stattdessen Angebote von mehreren Firmen. - Fahrzeuge und Personen notieren:
Merke dir Kennzeichen, Marke, Farbe des Firmenwagens. Auch das Aussehen der Personen ist wichtig. - Handwerkerbonus nutzen:
Wenn du dich dazu entscheidest, eine seriöse Kärntner Firma zu beauftragen, kannst du den Handwerkerbonus von bis zu 1.500 Euro erhalten.
Geschädigte können sich an den AK-Konsumentenschutz wenden: 050 477-2000.
