Die Österreichische Gesundheitskasse bietet weiterhin eine verlässliche Versorgung für ihre
Versicherten. Alle Gesundheitszentren, Zahngesundheitszentren und das Hanusch-
Krankenhaus bleiben für Patientinnen und Patienten geöffnet – eine telefonische Terminvereinbarung ist allerdings notwendig. Für die Österreichische Gesundheitskasse ist
es von zentraler Bedeutung, dass trotz Ausgangsbeschränkungen andere Erkrankungen nicht vernachlässigt werden dürfen. Deshalb wird die bestmögliche Versorgung der Versicherten unter strenger Einhaltung der Covid-19-Sicherheitsvorkehrungen garantiert. Wenn ein persönlicher Arztbesuch nicht unbedingt notwendig ist, gibt es auch weiterhin die
Möglichkeit einer telemedizinischen Behandlung. Auch die telefonische Krankmeldung bei allen Krankheitsbildern ist nun wieder möglich.
Die Kundenservicestellen der Österreichischen Gesundheitskasse bleiben geöffnet
Die Anliegen der Kundinnen und Kunden werden nach Dringlichkeit behandelt, auch hier wird eine telefonische Terminvereinbarung empfohlen. Zum eigenen Schutz und dem der
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter raten wir den Versicherten, unsere Online-Services unter
meineSV.at verstärkt zu nutzen.
Unbürokratische Maßnahmen gesetzt
Die Österreichische Gesundheitskasse hat bereits im März zahlreiche, unbürokratische
Maßnahmen beschlossen, die auch weiterhin gelten
- Telemedizinische Krankenbehandlungen: Telemedizinische und telefonische
Behandlungen bzw. Beratungen durch Ärztinnen und Ärzte und andere
Gesundheitsberufe über Telefon und Video sind weiterhin möglich. - Arbeitsunfähigkeit: Eine telefonische Krankmeldung ist wieder möglich.
- E-Rezept: Nach telefonischer Übermittlung des Rezepts an die Apotheke per e-
Medikation, Fax oder E-Mail ist die Versorgung mit Medikamenten für unsere
Versicherten sichergestellt. - Bewilligungspflicht: Die Bewilligungspflicht für Medikamente, Heilbehelfe und
Hilfsmittel unter 1500 Euro ist weiterhin ausgesetzt.
Aufgrund der derzeitigen Lage können sich jederzeit Änderungen ergeben, aktuelle
Informationen finden Sie unter www.gesundheitskasse.at/corona
