Neue Produktstruktur für mehr Klarheit
Walter Oblin, Generaldirektor der Österreichischen Post AG, erläutert: „In Österreich werden immer weniger Briefe verschickt. Über 80 Prozent aller Briefe werden bereits mit einer Laufzeit von zwei bis drei Werktagen versendet. Mit dieser Vereinfachung passen wir unsere Produktpalette an das Postmarktgesetz und an die veränderten Bedürfnisse unserer Kund*innen an.“ Die Produktstruktur wird mit dieser Änderung deutlich vereinfacht. Das Standardprodukt „Brief“ entspricht nun dem bisherigen ECO-Brief und kann wie gewohnt mit Briefmarken frankiert und in einen der rund 14.000 gelben Briefkästen eingeworfen werden. Für schnellere Zustellungen am nächsten Werktag steht die Zusatzleistung „Premium“ zur Verfügung. Diese kann direkt am Schalter bei einem Post Partner, in einer Postfiliale oder an einer Versandstation gebucht und aufgegeben werden.
Anpassung der Preise
Mit der Umstellung werden auch die Tarifentgelte angepasst. Ab dem 1. Mai kostet das kleinste Brief-Format, der „Brief S“, 1 Euro. Die Zusatzleistung „Premium“ wird für alle Formate mit einem Aufpreis von 30 Cent angeboten. Diese Zusatzleistung kann zudem mit anderen Services, wie beispielsweise dem „Einschreiben“, kombiniert werden. Die Änderungen zielen darauf ab, die Angebotspalette der Österreichischen Post für ihre Kund*innen zu vereinfachen und den Anforderungen des modernen Postmarktes gerecht zu werden.